APOSTEL – Social Media Pharma-Marketing mit Sinn
Ohne Social Media-Marketing geht nichts – besonders im Pharma-Marketing!
Social-Media-Marketing hat sich zu einem wichtigen Instrument für das Pharma-Marketing entwickelt. Es ist wichtig, um mit KundInnen zu interagieren, Markenbekanntheit zu steigern und letztendlich den Umsatz zu erhöhen. Dabei geht es jedoch nicht nur darum, eine große Anzahl von FollowerInnen oder Fans zu haben. Stattdessen ist es entscheidend, eine engagierte Anhängerschaft aufzubauen, die bereit ist, Ihre Marke zu unterstützen und weiterzuempfehlen. In diesem Zusammenhang bietet das APOSTEL-Modell eine hilfreiche Orientierungshilfe, um erfolgreiches und nachhaltiges Social-Media-Pharma-Marketing zu betreiben.
A – ANALYSE:
Bevor Sie mit dem Social-Media-Pharma-Marketing beginnen, müssen Sie Ihre Zielgruppe und Ihre KonkurrentInnen analysieren. Durch eine gründliche Analyse können Sie herausfinden, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Bedürfnisse sie hat und welche Art von Inhalten sie bevorzugt. Zusätzlich sollten Sie sich mit den Aktivitäten Ihrer KonkurrentInnen auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen vertraut machen, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht.
Ein gutes Werkzeug hierfür ist die SWOT Analyse. Auch muss man wichtige Fragen durcharbeiten, wie …
- Welche Ressourcen haben wir?
- Haben wir wertvolle Synergien, die wir nutzen können?
- Welcher Content funktioniert gut bei den KonkurrentInnen?
Hier haben wir einige Tipps für Sie, wie Sie Ihre analytischen Fähigkeiten für das Pharma-Marketing fordern können!
P – PEOPLE:
Social-Media-Pharma-Marketing dreht sich um Menschen.
Es geht um Ihre Zielgruppe, Ihre MitarbeiterInnen und Ihre AnhängerInnen. Es ist entscheidend, Ihre Zielgruppe zu verstehen und eine authentische Beziehung zu ihnen aufzubauen. Dies erfordert, dass Sie Inhalte produzieren, die relevant und interessant sind. Gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe ein! Zusätzlich sollten Sie ein engagiertes Team haben, das in der Lage ist, auf Anfragen und Feedback schnell zu reagieren. Ihr Team besteht nämlich aus wichtigen StakeholderInnen, die für Ihr Pharma-Marketing als Multiplikatoren wirken!
Sie können mit folgenden Fragen Ihre Zielgruppe für Ihr Pharma-Marketing analysieren:
- Wer ist Ihre Zielgruppe? Sollte man sich zuerst auf einige wenige Zielgruppen konzentrieren?
- Welche Anforderungen und Wünsche haben diese Zielgruppe? Wo sind diese bereits aktiv?
- Wer kann bei Ihrer Strategie als Multiplikatoren dienen?
Hier einer unserer Artikel, wie Sie gut Ihre Zielgruppe analysieren können!
O – OBJECTIVES:
Um erfolgreiches Social-Media-Pharma-Marketing zu betreiben, müssen Sie klare Ziele definieren. Möchten Sie mehr Traffic auf Ihre Website leiten, den Verkauf steigern oder einfach nur Ihre Marke bekannter machen? Durch das Festlegen von klaren Zielen können Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Kampagne messen und anpassen!
Hier ist es ratsam, sich der SMART-Zieldefinierung zu bedienen. Für Ihr Pharma-Marketing ist es gewinnbringend, konkrete Ziele zu definieren, die Sie auch realistisch umsetzen können. Nur durch ein konkretes Ziel finden Sie eine passende Strategie für Ihr Pharma-Marketing!
S – STRATEGY:
Eine klare Strategie ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Social-Media-Pharma-Marketing. Dies beinhaltet die Wahl der richtigen Plattformen, die Entwicklung einer ansprechenden Marke, die Produktion von qualitativ hochwertigen Inhalten und die Festlegung von Prozessen zur Verwaltung Ihrer Social-Media-Präsenz. Es ist auch wichtig, sich über die neuesten Trends und Best Practices auf dem Laufenden zu halten, damit Sie sicherstellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Mit einer effektiven Strategie für ihr Pharma-Marketing wird Ihnen das APOSTEL-Modell spürbar helfen!
Wichtig ist es, dass sich Ihre Social-Media-Pharma-Marketingstrategie an die Strategie Ihres Unternehmens anpasst. Fragen Sie sich, wie Social-Media Ihre Strategie unterstützen kann und welche eventuellen Beschränkungen Social-Media darstellt. Machen Sie zum Beispiel einen Content-Plan, der maßgeschneiderten Inhalt mit Mehrwert aufzeichnet!
Ein guter Tipp: wenn Sie die Möglichkeit haben, nutzen Sie unbedingt Video-Content. Egal ob klassische Videos, Reels oder Story-Content – FollowerInnen bevorzugen klar Videos über Bilder!
T – TECHNOLOGY:
Erst durch die passende Strategie können Sie nun die richtigen Kanäle für Ihr Pharma-Marketing aussuchen. Sie müssen wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, bevor Sie sich zum Beispiel für Facebook als Kanal entscheiden.
Auch müssen Sie sich hier Gedanken machen, welche weiteren Werkzeuge Sie nutzen – Stichwort Software!
Wenn wir schon bei dem Thema sind – lesen Sie doch mal unseren Artikel zu dem Thema ChatGPT und Pharma-Marketing!
E – EVALUATION:
Um Ihr Pharma-Marketing effektiv zu betreiben müssen Sie wissen, ob ihre gewählte Strategie bei Ihrer Zielgruppe auch funktioniert.
Definieren Sie klare KPIs – Key Performance Indicators – die Ihren Social-Media-Pharma-Marketing Erfolg protokollieren. Bei dem APOSTEL-Modell ist zum Beispiel die Anzahl an geteilten Inhalten eine gute Messlatte!
Ihr ROI – Return of Investment – müssen Sie auch im Auge behalten. Ebenfalls ist es wichtig, Reportings zu verfassen, damit Ihre ganze Pharma-Marketing Abteilung stets den Überblick behalten kann und Ihre Strategie wenn notwendig anpassen kann.
L – LONG TERM ENGAGEMENT:
Pharma-Marketing muss nachhaltig sein! Das spart Ihnen Kosten und sorgt für eine engagierte UserInnen-Basis. Sinn und Zweck von APOSTEL ist es, genau dort zu greifen.
Mit den obigen Schritten haben Sie nun neue FollowerInnen gewonnen. Jetzt ist es wichtig, diese nachhaltig an Ihr Unternehmen zu binden. Aktivieren Sie rasch ihre NutzerInnen – sonst müssen Sie bei Ihrer nächsten Kampagne nur unnötige Kosten bezahlen. Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Haben Sie die neuen Kontakte bereits in Ihr Unternehmen eingebunden – wurde Ihr CRM System bespielt? Was ist mit Ihrem Newsletter?
- Reagieren Sie auf private Nachrichten von KundInnen. Authentische Antworten stärken die Loyalität zu Ihrer Marke.
- Welche Content Formate haben im Rahmen Ihrer Kampagne funktioniert? Behalten Sie diese bei und optimieren Sie diese für Ihr Pharma-Marketing!
APOSTEL – Pharma-Marketing mit Sinn:
Die Vorteile von APOSTEL sind klar. Das Modell sorgt für nachhaltige KundInnen Bindung, die Ihnen im Rahmen Ihres Pharma-Marketings Kosten spart und für eine loyale UserInnen-Basis sorgt. Es war noch nie wichtiger, mit einer effektiven Strategie digitales Pharma-Marketing zu betreiben – abonnieren Sie unseren Newsletter, um stets die neuesten Informationen für Ihr digitales Pharma-Marketing zu erhalten. Folgen Sie auch hello mint auf Facebook und Linkedin um mehr über Pharma-Marketing und Social-Media zu erfahren!
